Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape. Retrouvez les réponses aux questions fréquentes ou consultez notre centre d'aide. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.
Je pratique déjà depuis plusieurs années, vos cours sont-ils vraiment pour moi ?
Oui. Nos flows sont pensés pour des corps qui en veulent plus : précision technique, séquences exigeantes, postures avancées (arm balances, backbends, ouvertures de hanches profondes). Ce n'est pas une plateforme de yoga généraliste, mais une pratique construite pour progresser réellement.
Je n'ai pas beaucoup de temps, est-ce que ça vaut le coup avec des sessions courtes ?
Nos cours varient de 25 à plus de 60 minutes, selon vos disponibilités. Même une session courte est construite avec la même exigence technique, pas de remplissage.
Je ne suis pas très flexible sur certaines postures, est-ce un frein ?
Non, au contraire. Nos flows intègrent des principes de mobilité et de renforcement pour vous aider à progresser en sécurité vers des postures plus exigeantes, à votre rythme.
Vos cours conviennent-ils si je n'ai jamais pratiqué avec Tatiana ou Alex avant ?
Absolument. Le catalogue est filtrable par niveau, professeur et durée, pour trouver facilement les cours adaptés à votre pratique actuelle.
Si je débute le yoga, quels sont les cours avec lesquels je devrais commencer ?
Commencez par les catégories "gentle alignment flow" et "flow en douceur".
Comment filtrer les cours ?
En haut de la page du catalogue, vous pouvez filtrer par catégorie, durée, professeur, langue et niveau.
Les cours sont-ils en français ou en anglais ?
Les deux : environ la moitié des cours sont en français, l'autre en anglais. Filtrez par langue en haut de la page du catalogue.
Combien y a-t-il de cours en direct par semaine ?
Au minimum un cours en direct par semaine, sauf pendant les vacances scolaires. Consultez le planning ici.
Les cours en direct sont-ils remis en ligne ensuite ?
Oui, au moins un cours en direct par semaine est ajouté à la plateforme après diffusion.
Y a-t-il de nouveaux cours ajoutés régulièrement ?
Oui, au minimum un nouveau cours par semaine.
L'abonnement se renouvelle-t-il automatiquement ?
Oui, l'abonnement se renouvelle automatiquement selon la durée choisie.
Comment annuler mon abonnement ?
Rendez-vous dans Mon profil → Achats → Gérer l'abonnement → Annuler l'abonnement.
Où puis-je acheter un tapis de yoga ?
Nous avons créé une marque de tapis avec le couple d'artistes Laurie et Guillaume : découvrez-les sur naobi.fr. Ils sont parfaits pour une pratique de vinyasa. Utilisez le code HAPPYNAOBI pour 10€ de réduction.
Que faire si les vidéos ne fonctionnent pas correctement ?
Quelques pistes à essayer :
Réduisez la résolution de la vidéo dans le lecteur (par exemple de 1080p à 720p)
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